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Supporto alla comunicazione

Il servizio è finalizzato a sviluppare la massima autonomia possibile nella comunicazione per gli studenti con compromissione del linguaggio verbale o della comunicazione.

Il servizio, volto a sostenere gli studenti nelle attività didattiche, si avvale dell’ausilio di operatori specializzati, del supporto CAA (Comunicazione Aumentativa Alternativa) o W.O.C.E. (Written Output Communication Enhancement).

Prima dell’attivazione di ogni intervento, lo studente dovrà fornire all’Ufficio una documentazione dettagliata sulle modalità di comunicazione adottate per gli studi pregressi. L’Ufficio prevede quindi un incontro preliminare alla presenza del Referente di Dipartimento frequentato dallo studente, dell’operatore e degli esperti nel settore per la valutazione della documentazione e l’analisi delle esigenze specifiche, per individuare l’eventuale attività da intraprendere.

Le richieste del servizio devono indicare le attività didattiche programmate e dovranno essere effettuate secondo le modalità di seguito indicate.

La richiesta

La richiesta del servizio si effettua compilando l'apposito modulo. L'utente potrà effettuare richieste per una singola lezione o per l'intero insegnamento e dovrà indicare l'attività didattica che intende seguire, il giorno di inizio del corso, il giorno di fine e gli orari settimanali.

Le richieste devono essere presentate almeno 7 giorni prima del servizio richiesto.

La pianificazione.

Il servizio sarà pianificato entro i tre giorni lavorativi antecedenti l'erogazione dello stesso, ne sarà data comunicazione all'utente mediante email.

All'utente che non sia presente all'appuntamento indicato sulla pianificazione non potrà essere erogato il servizio.

La disdetta

L'utente che intenda disdire un servizio precedentemente richiesto deve effettuarne comunicazione tramite l'apposito modulo.

La sospensione dal servizio

All'utente che non sia presente all'appuntamento o che disdica ripetutamente servizi concordati senza giustificato motivo sarà sospeso il servizio.