SERVIZI

L’Ufficio studenti con disabilità eroga e coordina, in favore di tutti gli studenti che ne facciano richiesta, i servizi rivolti a consentire ed agevolare la frequenza universitaria, in riferimento alle specifiche esigenze di ognuno.

Per richiedere i servizi, l’utente dovrà prima effettuare la registrazione e successivamente potrà procedere alle richieste di suo interesse.
Le richieste pervenute saranno soddisfatte nei limiti delle risorse disponibili e dei tempi tecnici e operativi necessari.


I servizi offerti sono:

Per ulteriori informazioni consulta la Guida ai servizi.

Elenco servizi

• Accompagnamento - Il servizio di accompagnamento fornisce un aiuto per gli spostamenti, è effettuato solo all’interno delle Facoltà per frequentare le lezioni, per sostenere gli esami e per incontri con i docenti. Può essere richiesto per svolgere pratiche in segreteria studenti o nelle segreterie di Facoltà, per recarsi presso Laziodisu o altre strutture amministrative e/o didattiche d’Ateneo.
  Il servizio è organizzato attraverso la presenza, nelle diverse Facoltà dell’Ateneo, di appositi presidi costituiti da volontari del servizio civile nazionale.
  Il presidio della propria Facoltà è contattabile anche per reperire le informazioni didattico-amministrative che sono riportate nelle bacheche e nelle segreterie di Facoltà.
  E’ stato istituito inoltre un apposito presidio per le pratiche di segreteria studenti. L’utente può richiedere a tal fine il servizio di accompagnamento o delegare l’operatore, con delega scritta, a svolgere la pratica per suo conto. Le modalità di ricezione della delega e di comunicazione della pratica svolta potranno direttamente essere concordate con l’operatore stesso.
  L’elenco dei presidi, gli orari di apertura e i recapiti telefonici sono disponibili nella sezione "presìdi".
  Il servizio non è individuale. Il personale è a disposizione degli studenti durante tutte le ore di permanenza all’Università.
  Il servizio non comprende l’assistenza per l’uso dei servizi igienici e per l’aiuto ai pasti.

• Servizi alla persona - Il servizio alla persona è effettuato da personale qualificato all’interno delle sedi dell’Ateneo, nei giorni feriali dal lunedì al venerdì tra le ore 08.00 e le ore 20.00 e il sabato tra le ore 08.00 e le ore 13.00; per fornire l’ assistenza per i pasti e per l’uso dei servizi igienici, oltre che all’aiuto per gli spostamenti.
  Le richieste del servizio devono indicare le attività didattiche programmate per l’intero semestre. A tal fine il richiedente deve prendere contatto con il Referente della propria Facoltà, con i docenti delle materie che si intendono seguire e con la segreteria didattica di Facoltà.

• Trasporto - Il servizio prevede il trasferimento degli studenti dalla loro abitazione alla sede universitaria e viceversa, con bus appositamente attrezzati. Il servizio è attivo nei giorni feriali dal lunedì al venerdì dalle ore 7.00 alle ore 21.00 e il sabato dalle ore 8.00 alle ore 14.00.
  Il servizio non include un accompagnatore durante il tragitto; offre comunque la possibilità di essere seguiti da un assistente privato all’interno del mezzo.

• Interpretariato della lingua dei segni italiana (LIS) - Il servizio è stato istituito per garantire agli studenti sordi il supporto alle attività didattiche. Lo studente può usufruire di tale servizio per seguire le lezioni, sostenere gli esami e i colloqui con i professori, richiedere informazioni negli uffici amministrativi.

• Stenotipia - Servizio di sottotitolazione - Il servizio di sottotitolazione delle lezioni universitarie è realizzato da personale qualificato.
  Il servizio può essere richiesto da audiolesi non segnanti per attività didattiche programmabili per l’intero semestre o per particolari iniziatine d’Ateneo per le quali si ritenga utile.
  Il servizio è attivabile a seguito dell'esito positivo di una verifica tecnica in aula e di una giornata di formazione nella quale verranno illustrate al richiedente le procedure e le apparecchiature necessarie per la fruizione del servizio.

• Materiale didattico accessibile - Il Sistema Bibliotecario di Ateneo dispone di opere in formato accessibile: audio, braille, ingrandito, elettronico.
  Lo studente che ne abbia necessità può richiedere in prestito i testi nel formato desiderato mostrando la ricevuta della registrazione che va preventivamente effettuata all’Ufficio studenti in situazione di disabilità.
  I testi che non fossero già presenti nella biblioteca verranno fatti realizzare a cura dell’Ufficio presso istituti specializzati, previa fornitura del testo da parte dello studente. I tempi di lavorazione sono in funzione della grandezza e del formato del testo. Si consiglia di inoltrare la richiesta prima dell’inizio del relativo corso.

• Supporto alla comunicazione - Il Servizio di comunicazione facilitata si avvale, attraverso l’ausilio di operatori specializzati, del supporto CAA (Comunicazione Aumentativa Alternativa) o W.O.C.E. (Written Output Communication Enhancement) per la gestione del comportamento, per lo sviluppo di una comunicazione chiara, gradualmente articolata e complessa; assicura feedback e monitoraggio nella produzione scritta; incoraggia e contribuisce a strutturare scambi comunicativi della persona.
  Le richieste del servizio devono indicare le attività didattiche programmate per l’intero semestre. A tal fine il richiedente deve prendere contatto con il Referente della propria Facoltà, con i docenti delle materie che si intendono seguire e con la segreteria didattica di Facoltà.
  Nella programmazione l’Ufficio terrà conto dei giorni d’esame dei corsi seguiti, le cui date dovranno essere comunicate dallo studente non appena disponibili.
  Il servizio è attivabile a seguito dell'esito positivo di uno o più incontri preliminari, che si terranno prima dell'inizio delle attività, alla presenza di un'equipe costituita da un esperto nel settore, dall’operatore e dal Referente di Facoltà. In tali incontri l'equipe valuterà se procedere con l'erogazione del servizio e l'eventuale attività da intraprendere.

• Tutorato e supporto allo studio - Gli studenti che abbiano bisogno di assistenza per problemi didattici inerenti alla propria disabilità possono contattare l’Ufficio per segnalare le difficoltà incontrate.
  L’Ufficio provvederà ad informare il Referente di Facoltà e/o a trovare una soluzione direttamente con i docenti delle materie indicate.
  Presso la Facoltà di Scienze della Formazione è attivo l'Ufficio tutorato.

• Tutorato d’ausilio didattico, attivo presso la Facoltà di Scienze Politiche e di Giurisprudenza - Il servizio è svolto da parte degli studenti nei confronti dei loro colleghi in situazione di disabilità, per approntare, sotto la guida dei docenti, materiale di supporto, trascrizioni e registrazioni di lezioni e di testi, dietro riconoscimento di crediti formativi valutati congiuntamente dal Referente per la disabilità della Facoltà e dalla Commissione didattica di Facoltà.

• Tutorato per studenti dislessici. L’accesso a corsi universitari è spesso un traguardo difficile da raggiungere per i ragazzi dislessici. Dal 2004, tuttavia, il Ministero dell’Istruzione, Università e Ricerca Scientifica ha emanato delle circolari, indirizzate a tutte le scuole primarie e secondarie, dove si invita i docenti ad utilizzare strumenti compensativi (es. strumenti tecnologici come l’audio-scanner) e l’applicazione di tutte le misure che possono consentire agli studenti dislessici il raggiungimento del successo nello studio e nella loro vita professionale futura. Inoltre, e di recente approvazione (29/09/10) un disegno di legge sulle nuove norme in materia di disturbi specifici di apprendimento che definisce in modo chiaro tutte le modalità di supporto da attivare in presenza di studenti con DSA. Grazie all’applicazione delle normative appena citate, sempre più giovani dislessici riescono ad intraprendere corsi di livello universitario e per tale motivo diverse Università italiane (Reggio-Emilia, Bologna, Venezia, Cagliari) hanno attivato Servizi di supporto per studenti con disturbi specifici di apprendimento con particolare attenzione al disturbo della dislessia.
  Presso la Facoltà di Scienze della Formazione corso di Laurea in Scienze dell’Educazione (Presidente Prof.ssa Bianca Spadolini) si è costituito un Servizio di Ateneo per Studenti Dislessici (collaboratori del servizio: dr.ssa Cristiana Lucarelli, dr.ssa Daniela Consoni) integrandolo all’interno del Servizio Tutorato Studenti con Disabilità della Facoltà di Scienze della Formazione (Referente Prof.ssa Bruna Grasselli).
  Il servizio è nato dall’esigenza di effettuare un’informazione culturale e pedagogica a favore di studenti che presentano un disturbo specifico d’apprendimento (DSA), con l’obiettivo di individuare interventi congruenti e specifici nello studio e nella didattica al fine di attuare il diritto allo studio.
  Sulla base di tale premessa, il Servizio di Tutorato di Ateneo per Studenti con Dislessia sta attivando diverse modalità di supporto che vengono di seguito sintetizzate:
  • Fornitura di strumenti informatici per lo studio, per lo svolgimento d’esami, per la frequenza alle lezioni e alle altre attività formative previste dal piano di studi;
  • Tutor alla pari o specializzato per lo studio;
  • Mediazione nel rapporto con i docenti;
  • Individuazione insieme ai docenti di modalità diverse di frequenza e svolgimento d’esami perché siano più rispondenti alle esigenze degli studenti con dislessia sulla base delle indicazioni della attuale normativa approvata in materia di disturbi specifici della apprendimento (29/09/10).
  • Fornitura di materiale didattico, fra cui libri di testo e appunti di lezioni, in formato digitale/audio, tramite l’uso della sintesi vocale che permette di trasformare il testo digitale in audio, istruendo l’utente ad una gestione personalizzata dello strumento.
  Il Servizio vuole essere un punto di riferimento per gli studenti dislessici iscritti in tutti i Corsi di studio del nostro Ateneo.
  Contatti: Prof.ssa Bruna Grasselli (responsabile); dr.ssa Cristiana Lucarelli, dr.ssa Daniela Consoni.
  Ricevimento: Lunedì 10.30-13.00 / 15.00-18.00; Martedì 15.30-18.00; Mercoledì 15.00-18.00
  Via Milazzo, 11 B - I piano - stanza n. 2
  tel. 06 5733 9341
  Al di fuori dei giorni e degli orari sopra riportati è possibile concordare un appuntamento inviando una mail al seguente indirizzo di posta elettronica grassell@uniroma3.it (scrivendo in oggetto: "servizio dislessia").

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