Durante l’intero periodo formativo sarà garantito un sistema di tutoraggio, in grado di rafforzare e supportare i processi di apprendimento a distanza. Tale meccanismo verrà garantito tramite spazi chat e forum (con la partecipazione alla virtual community, ovvero una piazza virtuale a cui hanno accesso tutti i partecipanti al master nonché i docenti, gli esperti e i gestori della piattaforma) e un sistema di scambio di mail, che costituirà il filo diretto tra tutti i soggetti coinvolti nel percorso formativo, siano essi studenti, docenti, tutor o amministratori del sistema, ciascuno secondo il proprio ruolo e le proprie competenze.

Negli intenti di questa proposta vi è, oltre a quello di fornire conoscenza al di là della posizione geografica dell’interessato, quello di creare una vera e propria comunità, all’interno della quale lo studente possa svolgere contemporaneamente il ruolo di apprendista e di maestro, supervisionato comunque dai “tutor”.

Tale impostazione favorisce lo scambio di nozioni in modalità completamente diverse da quelle dell’insegnamento classico.

Infatti, mentre nel rapporto docente/classe si instaura in genere una dipendenza diretta tra alunno e docente, e le conoscenze viaggiano univocamente dal professore all’alunno, con una comunità virtuale, attraverso forum e chat, i ruoli non sono definiti in maniera “univoca”. Il docente fornisce la nozione, e ciascuno studente la apprende secondo i propri tempi: attraverso forum e chat lo studente assume di volta in volta il ruolo di maestro o apprendista, a seconda dell’argomento trattato o del problema posto.

In questo modo l’informazione circola indistintamente tra tutti i partecipanti, in modo da rendere uniforme il livello di formazione dei vari partecipanti.

Attraverso questa dinamica, inoltre, vengono anche scanditi i tempi di somministrazione dei nuovi argomenti, evitando così di lasciare “indietro” alcuni membri del gruppo.

In definitiva, per il tutor si delinea un ruolo che potrebbe essere paragonato più a quello di controllore piuttosto che a quello di docente, volto a verificare quasi esclusivamente la validità e la qualità delle informazioni scambiate.

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